Annullierung einer Bestellung

Sofern Sie einen zeitlich befristeten Vertrag vor Abholung des Fahrzeugs annullieren möchten, füllen Sie bitte dieses Formular vollständig aus. Nach Klick auf den Button "Daten absenden" erhalten wir Ihren Stornierungswunsch.

Abhängig vom Zeitpunkt der Annullierung wird eine Aufwandsentschädigung von 200 Euro fällig. Diese behalten wir immer dann ein, wenn Sie Ihre Bestellung später als drei Monate vor dem 1. des bestätigten Liefermonats ersatzlos widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um die Annullierung zeitlich befristeter Verträge handelt; Kaufmodelle sind hiervon ausgenommen. Möchten Sie einen Kaufvertrag annullieren bzw. davon zurücktreten, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Verkaufsteam von Mercedes-Benz Members.

Wie geht es weiter?

Wir bedauern Ihren Annullierungswunsch und prüfen zunächst den Zeitpunkt:

  • Ist eine Aufwandsentschädigung fällig, so erhalten Sie im nächsten Schritt ein SEPA-Mandat von uns zur Unterschrift, damit wir die Lastschrift entsprechend veranlassen können. Im Nachgang erhalten Sie eine Annullierungsbestätigung.
  • Fällt keine Aufwandsentschädigung an, dann erhalten Sie direkt von uns eine Annullierungsbestätigung.

Geben Sie uns für die Bearbeitung bitte ein paar Tage Zeit, wir informieren Sie so schnell wie möglich.

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  • Welchen Vertrag möchten Sie kündigen?

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Bitte geben Sie Ihre Personal-/ Rentennummer analog den Angaben in Ihrer Verdienst-/ Rentenabrechnung ein
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Die Auftragsnummer finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung
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