Zurück

				Felix Böllmann, Customer Onboarding für Digitale Extras bei Mercedes-Benz, steht lächelnd und mit verschränkten Armen vor einem roten, elektrischen Mercedes-Benz CLA.

Digitale Extras: erklärt, gezeigt, verstanden – der Film

Mit den Digitalen Extras5 holen Sie das Maximum in Sachen Komfort, Unterhaltung und Sicherheit aus Ihrem Mercedes-Benz. In unserer neuen Serie zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt die vielfältige Welt der digitalen Funktionen und warum es so wichtig ist, die Digitalen Extras für Ihren Mercedes-Benz zu aktivieren. Denn nur so können Sie die Möglichkeiten, die Ihnen Ihr Fahrzeug bietet, vollständig nutzen.

Für den Auftakt unserer dreiteiligen Reihe konnten wir Felix Böllmann, Experte für Customer Onboarding Digital Extras bei Mercedes-Benz, gewinnen. Er erklärt im Video, was hinter den Digitalen Extras steckt, wie Sie diese für Ihr Fahrzeug aktiv schalten und welche Voraussetzungen dafür notwendig sind. Sind Sie bereit?

Die Untertitel sind standardmäßig ausgeschaltet. Sie können diese bei Bedarf mit einem Klick auf den „CC“-Button in der Bedienleiste des Videos aktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch manche Einblendungen im Video verdeckt werden können.

Überraschend einfach, oder? In nur wenigen Schritten holen Sie sich so die Welt der Digitalen Extras direkt in Ihren Mercedes-Benz.

Hier nochmal das Wichtigste kurz zusammengefasst:

  1. Mercedes me ID anlegen und den Nutzungsbedingungen zustimmen
  2. Fahrzeug mit Ihrer Mercedes me ID verknüpfen
  3. Digitale Extras aktivieren – und bei Bedarf jederzeit weitere, für Ihr Fahrzeug verfügbare Extras hinzufügen:
  • über das Symbol "Einkaufstasche" in der Mercedes-Benz App auf Ihrem Smartphone,
  • über die „Store“-App auf Ihrem MBUX Multimediasystem im Fahrzeug,
  • oder über den Mercedes-Benz Store auf der Website von Mercedes-Benz.

Wenn Sie Ihr nächstes Traummodell im Konfigurator zusammenstellen, können Sie übrigens die passenden Digitalen Extras gleich mitbestellen.

In der nächsten Folge von „Digitale Extras: erklärt, gezeigt, verstanden“ zeigen wir Ihnen, welche Digitalen Extras bei unseren Kundinnen und Kunden besonders beliebt sind.

5 Die Nutzung einiger Digitaler Extras setzt die dauerhafte Akzeptanz der Nutzungsbedingungen für Digitale Extras und der Mercedes me ID Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung, die dauerhafte Verknüpfung des Fahrzeugs mit dem Mercedes-Benz Benutzerkonto, die Einwilligung in das Speichern und Abfragen von notwendigen Informationen zur Aktivierung einiger Digitaler Extras im verknüpften Fahrzeug und – soweit zutreffend – die Aktivierung der Digitalen Extras voraus.

Nach Ablauf von limitierten Laufzeiten können Digitale Extras kostenpflichtig im Mercedes-Benz Store verlängert werden, sofern sie zu diesem Zeitpunkt noch für das entsprechende Fahrzeug angeboten werden.

Darüber hinaus kann es für die Nutzung einiger Digitaler Extras weitere Nutzungsvoraussetzungen oder -beschränkungen geben, wie etwa einen separaten kundeneigenen Vertrag mit einem Drittanbieter (z.B. Streaming, Abschluss eines Datenvertrags über „Komfort Datenvolumen“, Navigationsfunktionen), die Aktivierung zusätzlicher Digitaler Extras zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit oder ausgewählte Produkte von Drittanbietern (z.B. Smartphone, Smartwatch). Alternativ zu „Komfort Datenvolumen“ muss je nach Generation Ihres Multimediasystems kundeneigenes Datenvolumen (z.B. mobiler Hotspot) verwendet werden.

Informationen zu personenbezogenen Daten, die für die Nutzung von Digitalen Extras verarbeitet werden, finden Sie in den Datenschutzhinweisen für die Digitalen Extras.

Die Verbindung des Kommunikationsmoduls zum Mobilfunknetz einschließlich des Notrufsystems ist von der jeweiligen Netzabdeckung und Verfügbarkeit der Netzprovider abhängig.

Bitte beachten Sie darüber hinaus etwaige Hinweise in der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs.

#Digitale Services #Komfort und Sicherheit