Mercedes-Benz Members Studio-Talk 2

Aline: „Herzlich willkommen, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer der Mercedes-Benz Members Community. Wie schön, dass Sie mit dabei sind bei unserem zweiten Studiotalk hier aus unserem Studio in Sindelfingen. Heute dreht sich alles um den faszinierenden neuen GLC. Wir sind Aline Lechner…“

Georgios: „…und Georgios Stefos und wenn Sie bereits beim ersten Studiotalk zugesehen haben, dann wissen Sie es schon. Sollten Sie Fragen, Wünsche oder auch Anregungen während oder auch nach der Sendung haben, dann zögern Sie bitte nicht und schreiben uns eine E-Mail. Wie Sie uns erreichen können, blenden wir Ihnen im Verlauf der Sendung immer wieder hier unten im Bild ein.“

Aline: „Ja, und nachdem Sie im ersten Studiotalk alles rund um Mercedes-Benz Members, die Angebote und die Menschen dahinter erfahren haben, präsentieren wir Ihnen heute ganz besonders und mit viel Vorfreude ein erwartetes Fahrzeug. Und zwar den neuen GLC. Dazu haben wir einen ganz besonderen Studiogast eingeladen. Einen echten Experten in Sachen GLC, den Produktmanager Axel Benseler. Wir haben auch ein kleines Quiz vorbereitet, also passen Sie gut auf. Außerdem wird uns Erik Obermeier mit in den hohen Norden nehmen und das Werk Bremen mit uns gemeinsam besuchen und hinter die Kulissen schauen. Und zwar wird Erik den Werkleiter Michael Frieß treffen und gemeinsam mit ihm die Insights des neuen GLC vorstellen.“

Georgios: „Und wie Sie das von uns kennen, haben wir natürlich mit dem neuen GLC etwas Besonderes für Sie geplant. Dazu aber später mehr in unseren Members-News. Außerdem erläutern wir ihnen das neue Mercedes-Benz Angebotskonzept, das mit dem neuen GLC eingeführt wird und abschließend möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie uns in der Videoberatung erreichen können.“

VIDEO GLC

Georgios: „Begrüßen Sie nun hier bei uns im Studio den ausgewiesenen Experten, wenn es um den neuen GLC geht, den Produktmanager Axel Benseler. Lieber Axel, herzlich Willkommen.“

Axel: „Hallo Georg, ich freue mich sehr heute bei Mercedes-Benz Members zu sein.“

Georgios: „Axel, der GLC ist ja nicht nur bei uns, sondern weltweit einer unserer Kundenlieblinge. Von den Vorgängervarianten GLK und GLC, konnten wir über 2,6 Mio. Fahrzeuge an Kundinnen und Kunden ausliefern. Jetzt wurde der GLC aber neu aufgelegt und auch umfassend verbessert; was kannst Du uns vielleicht zum Design sagen. Wir haben das Auto jetzt extra ein bisschen mehr in die Studiomitte geholt, dass wir einen kleinen Rundgang machen können.“

Axel: „Alles klar, zunächst freue ich mich, dass wir hier exklusiv ein Foto-Vorserienfahrzeug haben, an dem noch nicht alles zu 100% final ist, aber lass mich mit dem Thema Design starten. Das Design wurde deutlich sportlicher und dynamischer. Wir haben ganz neu eine AVANTGARDE Line in Serie, erkennbar vorne an dem AVANTGARDE Kühlergrill, wir haben das Chrompaket in Serie, das heißt ich habe hier einen Chromeinleger im Stoßfänger vorne und hinten und ein neues Scheinwerferdesign. Die Scheinwerfer ragen jetzt bis zum Kühlergrill, um die Breite des Fahrzeugs noch mal zu betonen. Wir haben die High Performance Schweinwerfer in Serie, hier dargestellt sind die DIGITAL LIGHT Scheinwerfer mit 1,3 Mio. Pixel.“

Georgios: „Super, komm mal zu mir rüber. Beim Blick auf die Seite fällt mir schon direkt ein ganz neues Detail auf. Die Trittbretter sehen ganz anders aus, wie wir sie sonst bei Mercedes-Benz gewohnt sind.“

Axel: „Genau, die sind vorne schmal, hinten breit. Haben ein modernes Design, das unterstreicht den sportlichen Charakter des GLC und haben noch den praktischen Nutzen, dass man sich beim Ein- oder Aussteigen die Hosenbeine nicht so schnell schmutzig macht. Außerdem helfen Sie beim Thema Luftwiderstand, genauso wie die Außenspiegel, die jetzt auf den Türen montiert sind. Das reduziert die Windgeräusche und in Summe hat das Fahrzeug eine deutliche Verbesserung auf 0,29 Luftwiderstandsbeiwert, heute 0,31; das hilft natürlich auch CO2 zu sparen. Man sieht sonst auch die Dachrehling im Serienumfang als auch die Privacyverglasung und von der Seite sieht man, dass das Fahrzeug sechs Zentimeter länger geworden ist, der Radstand 1,5 Zentimeter und die Vorteile davon, schauen wir uns von hinten an.“

Georgios: „Genau, lass uns mal zum Heck gehen, dann gucken wir uns das Heck mal an, was sich dort alles verändert hat.“

Axel: „Von hinter erkennt man recht schnell die neu gestalteten, schmaleren, Voll- LED Heckleuchten und ein ganz neues Zierteil: Zwischenheckleuchten immer in Schwarz. Was sonst schön ist hinten, wir haben PARKTRONIC mit Rückfahrkamera immer in Serie, ebenso wie die automatische Heckklappe. Dadurch, dass das Fahrzeug sechs cm länger ist, haben wir jetzt 70 Liter mehr Kofferraum, das gilt auch für die Plug-In Hybride und ein nettes Feature ist dieses Band mit Haken.“

Georgios: „Wie praktisch, ich glaube da haben sehr viele Kundinnen und Kunden darauf gewartet. Axel, was kannst Du uns aber noch zum Design sagen, also welche weiteren Design-Highlights kannst Du uns vorstellen?“

Axel: „Neben der serienmäßigen AVANTGARDE Line haben wir natürlich auch die sehr sportliche AMG-Line im Angebot mit 19 oder 20 Zoll oder eben noch sportlicher die AMG-Line mit Nightpaket.“

Georgios: „Aber der GLC macht ja nicht nur im Exterieur eine gute Figur, sondern er glänzt auch mit technischen Highlights. Beispielsweise kann ich jetzt im Fahrzeug sitzen und durch die Motorhaube gucken.“

Axel: „Genau, wir haben eine neue Funktion namens „transparente Motorhaube“, die bekomme ich immer, sobald ich die 360-Grad-Kamera habe. Was macht die? Die 360-Grad-Kamera macht Bilder, von dem was vor mir liegt, speichert die und gibt die dann im Mediadisplay aus bis acht Stundenkilometer, so dass ich genau weiß, über welches Gelände ich gerade drüberfahre.“

Georgios: „Also ein super Feature, um souverän zu manövrieren und Hindernisse zu umfahren. Es gibt aber ein weiteres technisches Highlight und zwar in Verbindung mit der Anhängerkupplung, bekommt die Navigation eine ganz nützliche Funktion.“

Axel: „Genau, das heißt Gespannroutenplaner. Der GLC kann ja bis 2,5 Tonnen An-hängerlast ziehen und ich habe dann, sobald ich einen Anhänger stecke, ein Popup-Window, und dort steht dann, entweder es ist ein Fahrradträger, ein Baumarktanhänger oder ein großer Caravan und sobald ich einen großen Anhänger habe, kann ich den auswählen und dann leitet mich das Navigations-system automatisch über befahrbare Straßen und nicht über enge Passwege.“

Georgios: „Ich würde sagen, ein riesen Mehrwert für alle, die mit einem Anhänger unterwegs sind. Welche weiteren technischen Highlights kannst Du uns noch vorstellen?“

Axel: „Ganz neu ist die Hinterachslenkung, 4,5 Grad in Verbindung mit Luftfeder, sorgt die nicht nur für deutlich mehr Fahrdynamik, sondern auch für mehr Fahrkomfort und bei niedrigen Geschwindigkeiten für mehr Handlichkeit. Ich reduziere nämlich den Wendekreis um 0,9 Meter auf 10,90 Meter.

Georgios: „Das klingt ja sehr nach einem Wendekreis aus der Kompaktwagenklasse.“

Axel: „Absolut. Perfekt zum Parken in engen Parkverhältnissen“

Georgios: „Aber, es hat sich auch einiges im Interieur getan und das wollen wir uns jetzt auch angucken, deswegen lass uns einmal einsteigen.“

Axel: „Sehr gerne. Das Interieur des GLC ist eigentlich schon bekannt aus der C-Klasse. AVANTGARDE wie gesagt in Serie, wurde hier ja schon vorgeführt, die großen Displays sind bereits Serie ebenso Sitzheizung vorne und sogar das Kartenmaterial ist schon mit dabei. Wir haben hier MBOX7 in der letzten Ausbauform, das heißt wir haben eine coole neue Funktion Zerolayer, wenn ich das Haussymbol gedrückt halte, kann ich hier Zerolayer auswählen und habe dann gleich verschiedene Funktionen im Schnellzugriff, das heißt ich habe hier verschiedene Fahrzeugfunktionen. Kann jetzt hier die Ziele, Tankstellen, Parkplätze auswählen oder Radiosender ändern oder eben hier schon auf mein Handy zugreifen.“

Georgios: „Ich sehe also: Der GLC ist, was Sachen Digitalisierung angeht, auf Höhe der Zeit. Was kannst Du uns denn zu den Motoren sagen?“

Axel: „Bei den Motoren starten wir bei einem 200er und 300er Benziner, ebenso 220 Diesel, alle elektrifiziert mit 48 Volt ISG Technologie für mehr Fahrspaß bei geringerem Verbrauch und kurz später wird es noch drei Plug-In Hybride geben 300 e, 400 e und 300 de, alle mit einer elektrischen Reichweite bis zu 130 km.“

Georgios: „130 km, also hier wird man ja wirklich die meisten Alltagstrecken dann rein elektrisch zurücklegen können.“

Axel: „Absolut.“

Georgios: „Ja lieber Axel, herzlichen Dank, dass Du dir heute die Zeit genommen hast und uns den GLC wirklich so ausführlich vorgestellt hast. “

Axel: „Sehr gerne Georg, es war mir sehr wichtig heute hier zu sein.“

Georgios: „Super, danke Dir und bis bald.“

Axel: „Danke.“

Axel: „So, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer, wir haben jetzt sehr viele und sehr interessante Informationen zum neuen GLC erfahren und jetzt wollen wir gucken, wie gut Sie aufgepasst haben und kommen zu unserem bereits angekündigten Quiz.“

Aline: „Völlig richtig Georg. Komm zu mir, ich habe drei Quizfragen für unsere Zuschauerinnen und Zuschauer vorbereitet, die ich gerne mit dir zusammen beantworten möchte. Die erste Frage lautet: Welche Line ist serienmäßig beim neuen GLC? Die AMG Line, die EXCLUSIVE Line oder AVANTGARDE?“

Georgios: „Ja, wir lassen Ihnen hier jetzt noch ein bisschen Bedenkzeit. Vielleicht erinnern Sie sich noch, das hat der Axel anfangs an unseren Fahrzeugrundgang besprochen. Noch ein paar Sekunden. Richtig, es ist natürlich AVANTGARDE. Wir haben eine sehr aufgewertete Serienausstattung mit ganz vielen Sonderausstattungen bereits ab Werk enthalten.“

Aline: „Und weiter mit der zweiten Frage: Mit welcher Ausstattung bekommt der GLC die Funktion Gespannroutenplaner? Mit dem Park-Paket mit 360-Grad-Kamera, mit der Anhängervorrichtung oder mit dem Anhängerrangier-Assistenten?“

Georgios: „Auch hier möchten wir Ihnen ein bisschen Bedenkzeit geben. Auch das hat der Axel Benseler in unserem Fahrzeugrundgang erwähnt. Richtig, es ist die Anhängerkupplung.“

Aline: „Und nun zur letzten Quizfrage. Wieviel Kilometer wird der Plug-In Hybrid des neuen GLC rein elektrisch zurücklegen können? Über 100 km, 70 km oder 50 km?“

Georgios: „Was denken Sie ist hier die richtige Antwort? Auch hier noch kurze Bedenkzeit.“

Aline: „Wenn ich darf, würde ich sie gerne beantworten.“

Georgios: „Ja, gerne.“

Aline: „Ich weiß es nämlich, es sind 130 km, also über 100 km schafft der GLC.“

Georgios: „Sehr gut. Richtig, richtig aufgepasst. Damit lassen sich natürlich die meisten Strecken im Alltag rein elektrisch zurücklegen.“

Aline: „Und vielleicht lagen auch Sie, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer, bei unserem kleinen Quiz richtig und konnten jede Frage beantworten. Ich hoffe, Sie hatten etwas Spaß dabei. Aber was passiert eigentlich, wenn Sie sich ihr Fahrzeug konfiguriert und bestellt haben? Dem ist Erik Obermeier auf den Grund gegangen und hat Michael Frieß im Werk Bremen, dem Hauptwerk des GLC besucht. Ich bin schon gespannt, was er uns zu berichten hat.“

Erik: „Ja, vielen Dank für die herzliche Überleitung hier ins wunderschöne Mercedes-Benz Werk in Bremen. Ich begrüße hier neben mir Herrn Michael Frieß, den Standortverantwortlichen für dieses wunderschöne Mercedes-Benz Produktionswerk. Danke, dass Sie sich zur Verfügung gestellt haben, uns unsere Fragen für unsere Mercedes-Benz Members zu beantworten.“

Michael: „Ja, vielen Dank. Herzlich Willkommen von meiner Seite.“

Erik: „Herr Frieß, wie lange sind Sie denn schon bei Mercedes-Benz und wie lange sind Sie bereits der Standortverantwortliche hier für das Produktionswerk in Bremen?“

Michael: „Ja, bei Mercedes bin ich seit 1995 und war die meiste Zeit eigentlich hier am Standort Bremen und bin jetzt seit zweieinhalb Jahren hier und leite den Standort.“

Erik: „Meine nächste Frage wäre, können Sie uns etwas über die Arbeit hier und über die Bedeutung des Produktionsstandorts Bremen für Mercedes-Benz sagen?

Michael: „Ja natürlich, selbstverständlich, sehr gerne. Wir sind hier in Bremen ein Produktionsstandort eingebettet in das Produktionsnetzwerk von Gesamt-Mercedes von der Aufbauwelt. Beginnend sicherlich vom SL über den GLC, sowohl den normalen als auch das Coupé, von der C-Klasse, Limousine, Kombi, aber auch Cabrio und Coupé von C-Klasse und E-Klasse. Ganz wichtig aber auch, unsere Modellpalette umfasst ja auch den EQC und EQE, zwei wunderschöne Elektroprodukte, worauf wir auch sehr stolz sind. Hier in der Region ist es durchaus auch so, dass wir eine Bedeutung haben als größter Arbeitgeber.“

Erik: „Wow Wahnsinn, das sind ja wirklich eine ganze Menge Fahrzeuge, die hier in Bremen produziert werden. Jetzt möchte ich aber zum eigentlichen Star des Tages heute kommen, den neuen GLC, der unter anderem in Bremen und natürlich auch in Sindelfingen produziert wird. Aber erst mal die persönliche Frage: Was ist das Besondere an dem GLC, was ist Ihr persönliches Highlight an diesem Fahrzeug?“

Michael: „Ich finde man siehts. Das ist der Gesamteindruck, mir gefällt der GLC in Summe unheimlich gut. Ich finde es ist das perfekte Paket aus dem Styling aus der neuen Innenraumgestaltung; mir gefällt das in Summe sehr gut. Mein persönliches Highlight, aber da bin ich auch sicher, wird der Hybrid sein, weil ich die Leistungen vom Hybrid einfach sensationell finde, was man dann mit diesem Auto in Summe leisten wird können.“

Erik: „Wie ich ja eben bereits erwähnt habe, wird der neue GLC ja nicht nur in Bremen, sondern inzwischen auch in Sindelfingen im Produktionsverbund gebaut, gab es dadurch Besonderheiten, besondere Herausforderungen in der Produktion, die sich dadurch ergeben haben?“

Michael: „Ja und nein. Für uns ist es ein normaler Zustand, dass wir Fahrzeuge an verschiedenen Standorten produzieren. Wir kennen das aus Bremen unsere Leadwerksfunktionen für die C-Klasse mit Südafrika oder auch mit Tuscaloosa oder sogar auch mit China, von dem her sind wir es gewöhnt. Es war jetzt ein bisschen neu wieder, weil wir es lange Zeit mit Sindelfingen nicht hatten. Das hat sich aber super angelassen, von Beginn an gab es einen engen Austausch beim reifmachen des Fahrzeugs, wir tauschen auch die Themen sehr eng aus, wenn etwas funktioniert oder auch nicht funktioniert, wird auch schnell miteinander gesprochen, um die Probleme ganz schnell zu beseitigen. Das ist ein tolles Zusammenarbeiten und macht unheimlich Spaß. Also von dem her: Keine besonderen Herausforderungen, sondern einfach Dinge gemeinsam machen, was wir eigentlich auch können.“

Erik: „Wunderbar, dann hoffen wir natürlich, dass dieses wunderschöne Fahrzeug den gleichen Erfolg hat wie der Vorgänger und der Vorgänger davor, aber wir selber merken das ja auch schon bei uns, dass der Auftragseingang für dieses Fahrzeug wirklich gigantisch ist. Daher mache ich mir da erstmal keine großen Sorgen darum.“

Michael: „Toll, das freut mich auch.“

Erik: „Sehr schön. Vielen Dank für dieses tolle Interview Herr Frieß. Und mit diesen Worten würde ich dann auch zurück an euch ins Studio geben.“

Georgios: „Herzlich Willkommen liebe Zuschauerinnen und Zuschauern zu unseren Members News. Eine Rubrik, die Sie sonst auf unserer Webseite finden, heute das erste Mal hier im Studiotalk mit aktuellen und spannenden Neuigkeiten, speziell für Sie.“

Aline: „Unsere Schlagzeilen heute: Die Mercedes-Benz Members Roadshow 2022. Drei spannende Mercedes-Benz Members Events rund um den GLC.“

Georgios: „An insgesamt drei Terminen im September und Oktober haben Sie exklusiv die Möglichkeit, Mercedes-Benz Members besser kennenzulernen und mit uns in den Dialog zu treten. Dafür kommen wir im Rahmen unserer kleinen Roadshow auch in Ihre Nähe, und zwar an die Kundencenter Standorte in Bremen, Rastatt und Sindelfingen.“

Aline: „An drei Samstagen können Sie das Team von Mercedes-Benz Members in einem kleinen Rahmen vor Ort antreffen und sich mit Ihnen über die Angebote, Services und die digitalen Möglichkeiten austauschen. Als Highlights haben wir neben dem EQE, Mercedes EQ Modelle mit dabei und natürlich den brandneuen GLC. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite, dort haben wir alles über die Veranstaltungen für Sie zusammengefasst. Also streichen Sie sich den Termin jetzt schon einmal im Kalender an.“

Georgios: „Wenn Sie es jetzt kaum erwarten können, Ihren Traum GLC in unserem Fahrzeugkonfigurator zusammen zu stellen, dann wird Ihnen eine weitere Neuerung auffallen. Anstatt der aufwändigen Einzelauswahl finden Sie hier nun schnell umfangreiche Ausstattungspakete. Das geht aber nicht nur Ihnen, den Kundinnen und Kunden von Mercedes-Benz Members so, sondern allen Interessenten, die sich für einen GLC interessieren. Grund dafür ist das neue umfassende Angebotskonzept von Mercedes-Benz, welches mit dem GLC jetzt eingeführt wird. Natürlich steht Ihnen weiterhin eine große Auswahl an Individualisierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Schauen wir uns das doch etwas mehr im Detail an.“

Sprecher: „Das neue Angebotskonzept kommt vor allem Ihnen, den Kundinnen und Kunden von Mercedes-Benz, zugute. Häufig gewählte Sonderausstattungen sind jetzt auf Basis des tatsächlichen Kaufverhaltens in Ausstattungspakete zusammengefasst und müssen nicht mehr einzeln zusammengestellt werden. Das Vereinfacht die Fahrzeugkonfiguration für Sie merklich und Sie bekommen mit jedem der Pakete ein top ausgestattetes Fahrzeug mit perfekt aufeinander abgestimmten Komponenten. So können Sie sich voll auf das individuelle Design Ihres Fahrzeugs konzentrieren. Denn Lack, Räder, Polster und Zierteile lassen sich ganz nach Ihren Wünschen auswählen. Sie haben, je nach Motorisierung, die Wahl zwischen zwei Lines: AVANTGARDE mit zwei aufeinander aufbauenden Paketen Advanced oder Advanced Plus oder AMG Line mit vier aufeinander aufbauenden Paketen: Advanced, Avanced Plus, Premium und Premium Plus. Darüber hinaus gibt es noch eine Vielzahl von frei wählbaren Ausstattungen, wie zum Beispiel ein Panoramaschiebedach, unser DIGITAL LIGHT oder Fahrassistenzpakete. Zusammen mit dem neuen Angebotskonzept wurde die Serienausstattung des neuen GLC deutlich aufgewertet, so dass Sie vom Start weg ein noch attraktiveres Fahrzeug bekommen. Beim GLC 200 4MATIC in der Ausstattungslinie AVANTGARDE ist zum Beispiel das Paket Advanced serienmäßig mit dabei. Darin enthalten sind Ausstattungen wie großes Display, das Parkpaket mit Rückfahrkamera, die Smartphone-Integration, das Spiegel- und Sitzkomfortpaket oder beheizte Sitze für Fahrer und Beifahrer. Das neue Angebotskonzept finden Sie ganz übersichtlich in unserem Konfigurator abgebildet. Nach der Wahl des Fahrzeugtyps und der Motorisierung werden Ihnen direkt die möglichen neuen Ausstattungspakete und auch die Lines zur Auswahl angezeigt. Natürlich können Sie sich pro Paket die jeweiligen Ausstattungsdetails einblenden oder die Ausstattungspakete miteinander vergleichen. Probieren Sie es doch direkt einmal aus!“

Aline: „Ich weiß ja nicht, wie es Ihnen geht, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer. Aber ich möchte mir direkt nach unserer Sendung meinen persönlichen GLC konfigurieren. Aber wie ich mich kenne, werde ich noch ein paar Fragen dazu haben und möchte am liebsten mit einer Verkäuferin oder einem Verkäufer darüber sprechen. Schön, dass Mercedes-Benz Members mehrere Möglichkeiten hat, digital mit Ihnen in Kontakt zu treten. Und eine Möglichkeit möchte ich Ihnen heute besonders ans Herz legen: die Videoberatung. Wir haben Sie Ihnen bereits im ersten Studiotalk schon einmal vorgestellt gehabt und heute möchte ich gemeinsam mit Ihnen, falls Sie das nicht schon gemacht haben, einmal in die Videoberatung einsteigen und Ihnen zeigen, wie Sie diese buchen können und wie die Videoberatung bei uns, Mercedes-Benz Members, ablaufen wird. Dazu steigen wir auf unserer Webseite ein und klicken oben rechts auf den Hörer. Hier können Sie direkt ‚Zur Videoberatung‘ anklicken und Ihren Termin buchen. Die Seite baut sich auf, Sie können ‚Termin vereinbaren‘ anklicken und werden weitergeleitet zum Kalender. Sie wählen den heutigen Tag aus, Sie können sagen, zu welcher Uhrzeit Sie mit uns sprechen möchten und mit dem ‚Weiter‘ Button geben Sie nochmal eventuell eine Angabe an, um was es sich handelt und was Sie mit unserem Verkäufer oder unserer Verkäuferin besprechen möchten. Mit dem Feld ‚Weiter‘ geben Sie nun Ihre persönlichen Daten an, um eine Bestätigungsmail zu erhalten. Dies habe ich natürlich schon im Vorfeld gemacht und steige direkt in mein E-Mail-Postfach ein, wo Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Sie einen Onlinetermin gebucht haben. Über den Link ‚Online-Meeting beitreten‘, was wir gleich gemeinsam machen werden, startet die Videoberatung. Hallo Celine, schön dass Du Dir Zeit genommen hast, um mit mir heute mal gemeinsam hier aus unserem Studio in Sindelfingen unseren Zuschauerinnen und Zuschauern zu zeigen, wie sie sich denn in die Videoberatung einloggen können und wie denn unsere Videoberatung bei Mercedes-Benz Members durchgeführt wird. Und zwar haben wir uns jetzt eingewählt, ich bin bei Dir angekommen, hallo!“

Celine: „Hallo Aline, ich freu mich.“

Aline: „Schön! Celine, wir haben ja jetzt hier heute den neuen GLC stehen und natürlich möchte ich mir einen bestellen, möchte mit Dir aber mal noch ein bisschen sprechen, denn ich habe dann doch noch ein paar Fragen. Die erste ist: welchen Motor würdest Du mir denn empfehlen?“

Celine: „Generell haben alle unsere GLC einen Allradantrieb, jetzt ist nur die Frage wofür würdest Du denn das Fahrzeug hauptsächlich nutzen?“

Aline: „Also ich bin größtenteils im Stadtverkehr unterwegs, fahre dann aber auch ab und zu mal Langstrecke mit dem Fahrzeug, gerade wenn wir zu zweit in den Urlaub fahren, aber ansonsten ist es doch eher ein Stadtauto.“

Celine: „Okay, also dann würde ich dir den GLC 200 4MATIC empfehlen, einfach weil da die Motorisierung vollkommen ausreichend für Dich ist. Damit kann man trotzdem auch mal einen Anhänger oder einen Fahrradträger problemlos fortbewegen. Das Fahrzeug hat 204 PS und wird zusätzlich noch durch den elektrifizierten Antrieb unterstützt.“

Aline: „Und was hat das mit den ausschließlich elektrifizierten Antrieben auf sich?“

Celine: „Also das heißt praktisch, dass all unsere Fahrzeuge ein sogenannter Mild-Hybrid sind, da ist die 48 Volt Technik und ein Startergenerator mit verbaut, dadurch kann das Fahrzeug rekuperieren, segeln oder auch boosten, einfach nochmal eine zusätzliche elektrische Unterstützung für den Motor. Dadurch ist das Fahrzeug besonders effizient und verbrauchssparend.“

Aline: „Celine und eine letzte Frage habe ich noch: Was ist denn der Unterschied zwischen dem USB und dem USB Plus Paket. Ich habe bei der Preisliste ein bisschen geschaut gehabt, aber nichts genaueres gefunden. Kannst Du mir da noch weiterhelfen?“

Celine: „Ja natürlich. Also bei dem USB Paket ist es so, da sind zwei USB-C-Anschlüsse in der Mittelkonsole unter der Armlehne und bei dem USB Plus Paket sind zwei USB-C-Anschlüsse vorne im Cockpit, zwei Stück unter der Armlehne, zwei USB-C-Anschlüsse im Frontbereich und zusätzlich noch zwei 12-Volt-Steckdosen, eine im vorderen und eine im hinteren Fahrzeugbereich. Also auch wenn Du weitere Fragen zu einer Ausstattung hast, die Dir aus der Preisliste nicht klar werden, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden, wir helfen da gerne weiter.“

Aline: „Vielen lieben Dank Dir, Celine. Ich glaube es ist auch eine gute Möglichkeit Ihnen, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer zu zeigen, dass die Videoberatung ganz einfach ist, sich einzuwählen, einen Termin zu buchen und dann werden Ihnen alle Fragen beantwortet. Vielen lieben Dank, Celine.“

Celine: „Sehr gerne, schönen Tag.“

Aline: „Tschüss.“

Georgios: „Damit, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer, wären wir wieder am Ende unseres Studiotalks. Dieses Mal mit einer Spezialsendung zum GLC. Wir hoffen, es hat Ihnen genauso gut gefallen wie beim letzten Mal und Sie klicken auch das nächste Mal wieder rein, wenn wir für Sie aus dem Mercedes-Benz Members Studio in Sindelfingen senden.“

Aline: „An dieser Stelle wollen wir uns für Ihre zahlreichen Kommentare und Anregungen zu unserer letzten Sendung bedanken. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit vollem Interesse und Engagement mit dabei sind. Und hoffentlich auch bei dieser Sendung. Den Kontakt sehen Sie hier nochmal eingeblendet. Stellen Sie uns auch gerne im Nachgang noch Ihre Fragen. Und mit diesen Worten verabschieden wir uns von Ihnen. Vielen Dank, dass Sie zugeschaut haben.“

Georgios: „Alles Gute, bis bald und bleiben Sie gesund.“